Suatu layanan publik dalam bentuk aplikasi online yang dibangun untuk dapat mempermudah dan mempercepat masyarakat Kota Yogyakarta yang mempunyai Aplikasi JSS untuk melakukan komunikasi dinas yang ditujukan kepada Pimpinan Pemerintah Kota Yogyakarta ( Walikota, Wakil Walikota, Sekretaris Daerah, Asisten Setda Kota Yogyakarta ). Masyarakat dapat menyampaikan keperluannya, yaitu: menulis surat biasa ataupun undangan melalui bentuk isian format sejenis surat elektronik yang telah tersedia, mengirimkan / mengupload surat dinas dalam bentuk pdf,jpeg, png dan untuk selanjutnya melakukan penelusuran dan pelacakan atas surat tersebut sampai sejauh mana telah berproses .

Sistem aplikasi yang berisi hasil kajian dan penelitian OPD di lingkungan Pemkot Yogyakarta sebagai dukungan pengambilan kebijakan

Inovasi berupa Pembuatan sistem informasi manajemen yang berisi informasi dan data penanganan permukiman kumuh di Kota Yogyakarta dari tahun ke tahun. Sistem informasi ini diharapkan akan menjadi sarana edukasi kepada masyarakat luas mengenai penanganan permukiman kumuh di Kota Yogyakarta serta sebagai sarana inventarisasi data penanganan permukiman kumuh oleh stakeholder terkait. Dengan demikian pelaksanaan peningkatan kualitas permukiman kumuh di Kota Yogyakarta akan terukur, dimana gap antara target dan pelaksanaan dapat terlihat. Inovasi ini berjudul  “e-SURe Menuju Jogja Tanpa Kumuh“ (Electronic Slum Upgrading Reports menuju Jogja Tanpa Kumuh)

sebuah gagasan sederhana untuk merubah konsep lama dari Perpustakaan ke konsep baru menjadi tempat untuk membaca , dimana tempat yang disediakan ditempat/ruang terbuka, sehingga siapa saja baik itu warga masyarakat maupun ASN, karyawan yang berada di lingkungan Kantor Kecamatan Gondokusuman dapat memanfaatkannya. Warga masyarakat baik yang meminta pengurusan pelayanan, atauapun hanya sekedar mengantar, warga yang akan mengikuti kegiatan/acara di kecamatan, juga rekan-rekan ASN, karyawan yang setiap pagi harus mengikuti apel sembari menunggu dapat membaca buku-buku yang telah disediakan, sesuai dengan motto yang kami yaitu " Gunakan waktu menunggu untuk membaca" , sehingga dapat mengurangi orang bergosip, menunggu tidak akan terasa lama, sebab pembaharuan yang dilaksanakan menerapkan konsep swalayan , tidak meminjamkan dan hanya dapat membaca ditempat.

Memberikan kemudahan pelayanan dalam rangka melaksanakan protokol kesehatan dimana masyarakat dilayani tanpa harus turun dari kendaraan akan menerima KTP Elektronik langsung cetak dan diserahkan langsung serta menghindari kerumunan antrian. Drive thru adalah upaya percepatan penerbitan KTP Elektronik langsung jadi bagi masyarakat yang KTP Elektronik nya hilang dan rusak serta pelayanan cetak KTP Elektronik bagi mayarakat yang sudah cetak Kartu Keluarga karena perubahan biodata dan perekaman KTP Elektronik.