Suatu layanan publik dalam bentuk aplikasi online yang dibangun untuk dapat mempermudah dan mempercepat masyarakat Kota Yogyakarta yang mempunyai Aplikasi JSS untuk melakukan komunikasi dinas yang ditujukan kepada Pimpinan Pemerintah Kota Yogyakarta ( Walikota, Wakil Walikota, Sekretaris Daerah, Asisten Setda Kota Yogyakarta ). Masyarakat dapat menyampaikan keperluannya, yaitu: menulis surat biasa ataupun undangan melalui bentuk isian format sejenis surat elektronik yang telah tersedia, mengirimkan / mengupload surat dinas dalam bentuk pdf,jpeg, png dan untuk selanjutnya melakukan penelusuran dan pelacakan atas surat tersebut sampai sejauh mana telah berproses .